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隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們生活方式的變化，外賣行業(yè)成為了市場(chǎng)的外賣重要組成部分，兩大外賣巨頭京東和餓了么間的日活競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，然而最新的不足數(shù)據(jù)顯示，京東外賣日活不足餓了么的餓行十分之一，這一數(shù)據(jù)反映了當(dāng)前外賣市場(chǎng)的業(yè)格競(jìng)爭(zhēng)格局，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的掀波廣泛關(guān)注，本文將從多個(gè)角度探討這一話題，京東局再揭示背后的外賣原因和可能帶來(lái)的影響。
背景介紹
近年來(lái)，日活外賣行業(yè)發(fā)展迅速，不足各種外賣平臺(tái)層出不窮，餓行作為兩大巨頭的業(yè)格京東和餓了么，在市場(chǎng)中占據(jù)了較大份額，掀波隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的京東局再加劇，兩大平臺(tái)的發(fā)展?fàn)顩r出現(xiàn)了明顯的差異，最新數(shù)據(jù)顯示，京東外賣日活不足餓了么的十分之一，這一數(shù)據(jù)引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。
京東外賣日活不足餓了么十分之一的原因分析
（一）平臺(tái)定位不同
京東作為一家電商巨頭，雖然在外賣領(lǐng)域取得了一定的成績(jī)，但其平臺(tái)定位與餓了么相比有所不同，京東更注重商品的全品類銷售，而餓了么則專注于餐飲外賣領(lǐng)域，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，餓了么更能準(zhǔn)確把握用戶需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（二）用戶體驗(yàn)有待提高
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，外賣平臺(tái)的使用體驗(yàn)至關(guān)重要，近年來(lái)，雖然京東在外賣領(lǐng)域不斷進(jìn)行拓展和優(yōu)化，但相較于餓了么，其用戶體驗(yàn)仍有待提高，在配送速度、服務(wù)質(zhì)量等方面，京東外賣仍需進(jìn)一步改進(jìn)。
（三）市場(chǎng)推廣策略不同
市場(chǎng)推廣策略也是影響外賣平臺(tái)活躍用戶數(shù)量的關(guān)鍵因素之一，餓了么在市場(chǎng)宣傳方面投入了大量資源，通過(guò)各種渠道進(jìn)行推廣，提高了品牌知名度，而京東在外賣領(lǐng)域的市場(chǎng)推廣力度相對(duì)較小，導(dǎo)致其在用戶心中的認(rèn)知度較低。
京東外賣日活不足餓了么十分之一的影響
（一）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局變化
京東外賣日活不足餓了么十分之一，這一數(shù)據(jù)反映了當(dāng)前外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，京東外賣在市場(chǎng)份額方面面臨較大壓力，需要采取措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
（二）對(duì)京東業(yè)務(wù)發(fā)展的影響
作為電商巨頭的京東，在外賣領(lǐng)域的發(fā)展是其多元化戰(zhàn)略的重要組成部分，外賣業(yè)務(wù)的疲軟可能會(huì)對(duì)其整體業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生影響，為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，京東需要調(diào)整戰(zhàn)略，優(yōu)化外賣業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）對(duì)消費(fèi)者的影響
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，外賣平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)狀況直接影響到其使用體驗(yàn)，京東外賣日活不足餓了么十分之一，可能會(huì)影響到消費(fèi)者在京東外賣平臺(tái)上的購(gòu)物體驗(yàn)，為了吸引和留住用戶，京東需要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高用戶體驗(yàn)。
京東如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
（一）優(yōu)化平臺(tái)定位
針對(duì)平臺(tái)定位的問(wèn)題，京東需要明確其在外賣領(lǐng)域的定位，充分發(fā)揮其電商優(yōu)勢(shì)，與餓了么等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
（二）提升用戶體驗(yàn)
為了提高用戶滿意度，京東需要優(yōu)化配送速度、服務(wù)質(zhì)量等方面，提高用戶體驗(yàn)。
（三）加大市場(chǎng)推廣力度
為了提高品牌知名度，京東需要加大在外賣領(lǐng)域的市場(chǎng)推廣力度，通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣傳，吸引更多用戶。
當(dāng)前，外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，京東外賣日活不足餓了么十分之一的數(shù)據(jù)反映了市場(chǎng)格局的變化，面對(duì)這一挑戰(zhàn)，京東需要調(diào)整戰(zhàn)略，優(yōu)化外賣業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，京東能否在外賣市場(chǎng)取得突破，值得我們關(guān)注。